CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO

Qui di seguito vi riportiamo le condizioni generali di contratto adottate dalla Touristic Management srl con sede legale in Napoli (NA), Via del Parco Margherita 23, 80121, P.IVA 05429630659, pec touristicmanagement@pec.it. Per qualsiasi ulteriore informazione vi preghiamo di contattare la nostra reception al numero +39 0974977128.

Generalità

I prezzi espressi in euro si intendono IVA inclusa. Il Rumi Hotel si riserva la facoltà di modificare i prezzi in qualsiasi momento ma i soggiorni verranno fatturati in base ai prezzi indicati nella prenotazione effettuata dal Cliente.

Obblighi del Cliente

In fase di completamento dell’ordine on line, il Cliente dovrà obbligatoriamente dichiarare di avere preso visione ed accettato in ogni sua parte le presenti condizioni di vendita. Il Cliente è obbligato a fornire una eventuale Partita Iva o Codice fiscale in caso di richiesta di fatturazione, un recapito telefonico e l’indirizzo e-mail al quale inviare la conferma d’ordine.
Il Cliente dichiara che i dati inseriti corrispondono ai propri reali dati personali.

Documentazione fiscale

Il Rumi Hotel emetterà scontrino fiscale o regolare fattura accompagnatoria, qualora il Cliente la richieda.

Modalità di conferma

La prenotazione del soggiorno viene considerata definitiva a seconda delle modalità di conferma scritte durante la scelta della camera.
Annullamenti o disdette devono essere comunicati tempestivamente contattando la reception ed inviando un’e-mail all’indirizzo info@rumihotels.it.

Cancellation policy

Le condizioni di cancellazioni variano a seconda del periodo scelto. Dal 31/05 al 30/06 e dal 1/09 al 31/09 Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 72 ore prima dell’arrivo. In caso di cancellazione oltre tale limite e no show il cliente dovrà pagare l’importo totale della prenotazione.

All’atto della prenotazione, verrà richiesta una carta di credito a garanzia.

Dal 1/07 al 30/07 Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 5 giorni prima dell’arrivo. In caso di cancellazione oltre tale limite e no show il cliente dovrà pagare l’importo totale della prenotazione.

All’atto della prenotazione, verrà prelevato un acconto dalla carta di credito inserita, pari al 30% dell’ importo totale del soggiorno.

Dal 1/08 al 31/08 Il cliente può cancellare gratuitamente fino a 7 giorni prima dell’arrivo. In caso di cancellazione oltre tale limite e no show il cliente dovrà pagare l’importo totale della prenotazione.

All’atto della prenotazione, verrà prelevato un acconto dalla carta di credito inserita, pari al 30% dell’ importo totale del soggiorno.

Pagamenti

Si accettano pagamenti in contanti, assegni bancari (previa accettazione della Direzione), carte di credito e bancomat.

Adults only hotel

Per far vivere una vacanza nel silenzio e nella tranquillità, il Rumi Hotel accoglie esclusivamente ospiti di età superiore ai 16anni.

Tassa di soggiorno

Nei mesi di Giugno, Luglio e Settembre il costo è di 0,75 € a persona a notte , mentre ad Agosto il costo è di 1,00€ a persona a notte

Arrivi e partenze

Check-in camera: dalle ore 15,00
Check-out camera: entro le ore 10,30

Early check-in / late check-out
Eventuali richieste di early check-in o di late check-out camera sono da concordarsi in anticipo, previa disponibilità. L’estensione dell’orario di utilizzo dei servizi prevede un supplemento. Per informazioni su tariffe e disponibilità si prega di contattare la nostra reception.

Orari ristorazione

Prima colazione: dalle ore 8:00 alle ore 10:00

Prenotazioni alla nostra SPA

Per poter soddisfare pienamente le vostre richieste riguardo a date e orari dei trattamenti scelti, vi preghiamo di contattare la reception della nostra SPA almeno una settimana prima del nostro arrivo.

Camere non fumatori

Tutte le nostre camere sono no smoking. Vi preghiamo di voler rispettare tale regola per il benessere degli ospiti che vi soggiorneranno successivamente.

Connessione internet

La connessione internet è gratuita. Le zone comuni, le camere e la maggior parte degli spazi esterni sono coperti da rete wi-fi.

Oggetti di valore

Non ci assumiamo la responsabilità per gli oggetti di valore lasciati incustoditi. Ogni camera è dotata di cassaforte con combinazione variabile.

Parcheggio

Il servizio di parcheggio è compreso nella tariffa di soggiorno.

Amici a quattro zampe

Accettiamo i cani di piccola taglia (fino a 10 Kg.), i vostri amici a quattro zampe potranno accedere a tutte le aree comuni della struttura. Verrà addebitata una quota di euro 10,00 ad animale al giorno.

Oggetti dimenticati

Gli oggetti dimenticati saranno conservati presso il nostro deposito “oggetti smarriti” per un periodo massimo di 3 mesi.

Comunicazioni

Eventuali comunicazioni del Cliente potranno essere inoltrate tramite posta elettronica ordinaria all’indirizzo mail info@rumihotels.it
Il Rumi Hotel contatterà il Cliente attraverso i recapiti da egli forniti nella prenotazione.

Trattamento dei dati personali

I dati personali raccolti saranno trattati in conformità a quanto contenuto nell’informativa resa ai sensi dell’art.13 del Regolamento UE 2016/679 che il Cliente dichiara di aver letto e compreso.